FAQ HALF MARATHON DES SABLES 2018

Foire aux questions

 

1. INSCRIPTION

  1. 1. Que comprend le montant d’inscription ?
  2. 2. Inscrit en individuel, comment se rattacher à une inscription en équipe ?
    3. Je viens de m’inscrire au HALF MDS FUERTEVENTURA, pourriez-vous me dire si vous avez un partenaire pour l’assurance annulation ?
  3. 4. Je veux m’inscrire à l'édition 2018, et je veux avoir plus de détails sur le mode de paiement.
  4. 5. Dans mon dossier internet, il ne m'est pas possible de télécharger le certificat médical. Est-ce normal?
  5. 6. En quelle langue seront les documents fournis par l’organisation du HALF MDS FUERTEVENTURA ?

 

2. VOYAGE

  1. 1. Les vols sont-ils difficiles à trouver pour se rendre sur place ? Y a-t-il des vols recommandés ?
  2. 2. Est-ce que le créneau horaire 10H à 14H le 25 septembre est fixe ?
  3. 3. A quelle heure sont libérés les concurrents pour pouvoir réserver leur vol retour ?
  4. 4. Avez-vous des précisions sur les horaires des transferts entre l’aéroport et PLAYITAS RESORT pour organiser les réservations des vols ?
  5. 5. Quel type de chambre propose le PLAYITAS RESORT ?
  6. 6. Sur votre site internet, vous faites référence au partenaire PLAYITAS RESORT comme hôtel. En tant que concurrent, serait-il possible de bénéficier d'un prix pour passer un séjour à l'hôtel ? Si oui, comment faire?
  7. 7. Est-ce que des personnes peuvent être présentes lors de l'arrivée finale le 27 septembre ? Si oui, ces dernières peuvent-elles loger à PLAYITAS RESORT ?

 

3. LA COURSE

  1. 1. Quel est le programme de l’épreuve ?
  2. 2. Puis-je connaitre le détail en kilomètres et le temps maximum autorisé de chacune des étapes ?
  3. 3. J’aimerais savoir si nous recevrons un rétro-planning avant le HALF MDS FUERTEVENTURA ?
  4. 4. Le HALF MDS FUERTEVENTURA est-il faisable en marchant, sans courir ?
  5. 5. Est-ce qu’il y aura beaucoup de dénivelé sur les étapes ?
  6. 6. Les bivouacs seront-ils près de l’océan ? Pourra-t-on s’y baigner ?
  7. 7. Est-ce que l’on risque d’avoir du mauvais temps ?
  8. 8. Y aura-t-il une équipe médicale ?
  9. 9. Est-ce qu’il y aura des balises et un suivi Live ?

 

4. LE MATERIEL

  1. 1. Est-ce que les tentes sont individuelles ou partagées ?
  2. 2. Est-ce qu'il est possible de venir avec une valise ou un sac supplémentaire, lequel sera gardé par l'organisation dès le début de l'épreuve et remis à la fin de l'épreuve?
  3. 3. Où pourrait-on trouver des informations pratiques sur la course (habits, nourriture à emporter...) ?
  4. 4. Pour les nuits, que faut-il prévoir comme sac de couchage ?

 

5. QUESTIONS DIVERSES

  1. 1. Où est-ce que je peux trouver la liste des inscrits pour le HALF MDS FUERTEVENTURA ?
  2. 2. Est-ce que le HALF MDS FUERTEVENTURA donne des points pour l’UTMB ?
  3. 3. Pourra-t-on mettre en avant les associations pour lesquelles on court ?
  4. 4. Pouvez-vous me fournir une affiche du HALF MDS FUERTEVENTURA pour mettre dans mon bureau et mon club ?
  5. 5. Y aura-t-il un HALF MDS en 2019 ?

 

6. ANNULATION – TROP PERCU - REMBOURSEMENT

1. Comment cela se passe pour le remboursement ?

2. En cas d’annulation, quelles sont les conditions de remboursement?

3. Inscrit au HALF MDS FUERTEVENTURA, je dois annuler ma participation et je veux reporter la somme payée sur un autre HMDS, est-ce possible ?

 

 

7. POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS MERCI DE CONTACTER

contact@halfmarathondessables.com

 

 

 

1. INSCRIPTION

 

  1. 1. Que comprend le montant d’inscription ?

Le montant de l’inscription comprend :

• transport bus aéroport FUERTEVENTURA au bivouac (aller/retour) le 23 et 30 septembre

• forfait intendance,

• bivouac,

• eau pour toute la durée de l'épreuve,

• assurance rapatriement (voir Art. 20),

• encadrement technique de l'organisation,

• assistance médicale,

• kit course (road-book, les marques d’identifications),

• médaille pour les "Finishers",

• tee-shirt,

• diplôme pour les "Finishers" (en téléchargement après la course).

 

 

  1. 2. Inscrit en individuel, comment se rattacher à une inscription en équipe ?

Si au moment de votre inscription vous n’avez pas opté pour une inscription en équipe, dans ce cas merci de nous envoyer un mail à contact@halfmarathondessables.com en nous indiquant :

• le nom de l’équipe que vous souhaitez intégrer ;

• les noms et prénoms des coéquipiers.

Nous modifierons votre inscription et nous vous adresserons un mail pour confirmation.

 

  1. 3. Je viens de m’inscrire au HALF MDS FUERTEVENTURA, pourriez-vous me dire si vous avez un partenaire pour l’assurance annulation ?

L’organisation n’incluant pas le voyage dans son séjour, il nous est impossible de proposer une assurance annulation.

Votre paiement a été effectué avec votre CARTE BANCAIRE, rapprochez-vous de votre conseiller à votre banque pour savoir si dans votre contrat vous avez souscrit une assurance annulation et voir les modalités avec lui.

Ou

Il existe aussi des assurances online à souscrire dès votre inscription au HALF MDS : type Allianz, April, …

 

  1. 4. Je veux m’inscrire à l'édition 2018, et je veux avoir plus de détails sur le mode de paiement.

Le mode de paiement online est uniquement par carte bancaire et proposé en plusieurs mensualités. Toutefois, si vous souhaitez payer par virement ou autres méthodes merci d’envoyer un mail à l’organisation.

Contact inscription course :

Mail: contact@halfmarathondessables.com

 

  1. 5. Dans mon dossier internet, il ne m'est pas possible de télécharger le certificat médical. Est-ce normal?

Le certificat médical sera disponible au mois de juillet et vous sera également envoyé par mail. Ce certificat médical sera à faire remplir par votre médecin et devra être présenté lors des contrôles médicaux le 23 septembre 2018.
Ce document devra être signé et datés de moins de 60 jours avant le départ de la course, soit après le 23 juillet 2018.

 

  1. 6. En quelle langue seront les documents fournis par l’organisation du HALF MDS FUERTEVENTURA ?

Tous les documents fournis par l’organisation seront en 3 langues : français, anglais et espagnol

 

 

 

2. VOYAGE

 

  1. 1. Les vols sont-ils difficiles à trouver pour se rendre sur place ? Y a-t-il des vols recommandés ?

L’agence partenaire du HMDS est à disposition pour tout renseignement concernant les vols.
Une demi-douzaine de vols part chaque jour des principales capitales européennes vers FUERTEVENTURA. Nous vous laissons libre de choisir celui qui vous convient le mieux, afin de profiter des charmes de l’île avant ou après le HALF MDS FUERTEVENTURA, ou même de venir avec votre famille ou vos amis.

Contact agence de voyage

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

  1. 2. Est-ce que le créneau horaire 10H à 14H le 23 septembre est fixe ?

Le 23 septembre de 10 à 14H, 2 points de rendez-vous au choix :

Soit l’aéroport de FUERTEVENTURA,

Soit au PLAYITAS RESORT

 

  1. 3. A quelle heure sont libérés les concurrents pour pouvoir réserver leur vol retour ?

Les concurrents sont libres le matin du 30 septembre avant ou après le petit-déjeuner.

 

  1. 4. Avez-vous des précisions sur les horaires des transferts entre l’aéroport PLAYITAS RESORT pour organiser les réservations des vols ?

Le transfert Aéroport/Hôtel est d’environ 1H30.

Des navettes seront disponibles le 23 septembre de 10H à 14H et le 30 septembre à partir de 08H. D’autres navettes pourront être mises en places suivant l’heure d’arrivée ou de départ et à la demande. Pour plus d’informations, contacter l’agence de voyage.

Contact agence de voyage

Mail : travel@halfmarathondessables.com

  1. 5. Quel type de chambres propose le PLAYITAS RESORT ?

La chaine d’hôtel LAS PLAYITAS propose différents types de chambres.
Toutes les informations disponibles ici.

 

  1. 6. Sur votre site internet, vous faites référence au partenaire PLAYITAS RESORT comme hôtel. En tant que concurrent, serait-il possible de bénéficier d'un prix pour passer une nuit à l'hôtel, soit du 23 au 30 septembre?

Si oui, comment faire?

L’inscription au HALF MDS FUERTEVENTURA ne comprend pas le transport aérien. Par contre, elle comprend différentes formules pour la partie hors course en hôtel, disponibles ici.
Pour plus d’informations contacter l’agence partenaire du HMDS qui est à disposition pour tout renseignement.
Vous pouvez aussi réserver un
Pack séjour avant ou après course.
Pour plus d’informations :

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

  1. 7. Est-ce que des personnes peuvent être présentes lors de l'arrivée finale le 27 septembre ? Si oui, ces dernières peuvent-elles loger à PLAYITAS RESORT moyennant une offre de prix intéressante ?

Avant ou après le HALF MDS FUERTEVENTURA, vous pouvez venir avec votre famille ou vos amis. Ils pourront bien évidemment assister à l’arrivée de la dernière étape.

Vous pouvez aussi réserver un Pack séjour avant ou après course.
Pour plus d’informations :

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

 

3. LA COURSE

 

  1. 1. Quel est le programme de l’épreuve ?


23 septembre : Rendez-vous à l’aéroport de Fuerteventura ou à PLAYITAS RESORT.
Après-midi et soirée contrôles techniques et médicaux, nuit à l’hôtel PLAYITAS RESORT.

24 septembre : Transfert vers le départ de l’étape 1 - 30 km environ – début de l’autosuffisance alimentaire. Nuit au bivouac.

25 septembre : Étape 2 - 60 km environ

26 septembre : Étape 2 fin et journée de repos – atelier préparation MDS pour le MAROC et PERU. Nuit au bivouac.

27 septembre : Étape 3 - 30 km environ – fin de la course et de l’autosuffisance alimentaire, remise des prix, soirée de Gala, nuit à l’hôtel.

28 et 29 septembre : Nuits et repos à l’hôtel PLAYITAS RESORT

30 septembre : Transferts vers l’aéroport

 

  1. 2. Puis-je connaitre le détail en kilomètres et le temps maximum autorisé de chacune des étapes ?

Le parcours du HALF MDS FUERTEVENTURA sera communiqué le 23 septembre sur le roadbook officiel.

Cependant voici le programme des étapes à ce jour :

Etape 1 : maximum 30 km, temps maximum autorisé de 10 heures.

Etape 2 NON STOP : environ 60 km temps maximum autorisé de 28 heures.

Etape 3 : maximum 30 km, temps maximum autorisé 10 heures.

 

  1. 3. J’aimerais savoir si nous recevrons un rétro-planning avant le HALF MDS FUERTEVENTURA ?

Le roadbook sera remis le jour de l’arrivée des concurrents à FUERTEVENTURA. Toutefois, avant l’épreuve, des informations relatives à la préparation et à l’organisation seront envoyées par mail.

 

  1. 4. Le HALF MDS FUERTEVENTURA est-il faisable en marchant, sans courir ?

Les temps sur les étapes sont larges pour permettre aux bons marcheurs de finir dans les temps.

 

  1. 5. Est-ce qu’il y aura beaucoup de dénivelé sur les étapes ?

Information indiquée sur le road book

 

  1. 6. Les bivouacs seront-ils près de l’océan ? Pourra-t-on s’y baigner ?

Certains bivouacs seront près de l’océan Si la météo le permet et sous votre entière responsabilité vous pourrez vous baigner. L’organisation déclinera toute réclamation liée à un problème en rapport avec une baignade.

 

  1. 7. Est-ce que l’on risque d’avoir du mauvais temps ?

Les journées associent chaleur confortable et soleil. Les températures oscillent entre 23°C et 26°C en moyenne. Et même si le temps se couvre souvent de nuages qui se dissipent rapidement, les pluies sont très rares en septembre.

 

  1. 8. Y aura-t-il une équipe médicale ?

La priorité de l’organisation est la sécurité du concurrent et donc une assistance médicale sera présente tout au long du parcours.

 

  1. 9. Est-ce qu’il y aura des balises et un suivi Live ?

Tous les concurrents seront équipés d’une balise TRACKING WAA SPOT qui permettra le suivi en Live sur le site officiel du HALF MDS FUERTEVENTURA.

 

 

 

4. LE MATERIEL

 

  1. 1. Est-ce que les tentes sont individuelles ou partagées ?

Les tentes sont individuelles et fournies par l’organisation.

Le bivouac quotidien sera dans un site préalablement choisi par l’organisation et les concurrents bénéficient d’un lieu de campement en alvéole numéroté. Chaque tente est identifiée : un concurrent conserve la même tente du début à la fin de l’épreuve.

 

  1. 2. Montage et démontage des tentes :

Le montage de la tente sera effectué par l’organisation

  1. 3. Est-ce qu'il est possible de venir avec une valise ou un sac supplémentaire, lequel sera gardé par l'organisation dès le début de l'épreuve et remis à la fin de l'épreuve?

Le concurrent pourra venir avec un bagage supplémentaire et celui-ci sera à laisser dans sa chambre à PLAYITAS RESORT avant le départ des bus pour le 1er bivouac. Pendant la course, il n’y a aucune possibilité de récupérer ce bagage personnel.

 

  1. 5. Où pourrait-on trouver des informations pratiques sur la course (habits, nourriture à emporter...) ?

Chaque mois, les inscrits du HALF MDS FUERTEVENTURA recevront une newsletter pour la préparation à l’épreuve. Toutefois, si besoin d’informations complémentaires nous restons à votre disposition.

Contact inscription course :

Mail: contact@halfmarathondessables.com

 

  1. 6. Pour les nuits, que faut-il prévoir comme sac de couchage ?

La température moyenne est de 14°C, il faut donc un duvet au-dessus de 0°C.

Privilégier aussi le poids plume du sac de couchage : type Sleeping jacket

 

 

 

5. QUESTIONS DIVERSES

 

 

  1. 1. Où est-ce que je peux trouver la liste des inscrits pour le HALF MDS FUERTEVENTURA ?

La liste des concurrents sera en ligne sur notre site au plus tard le 30 août.

 

  1. 2. Est-ce que le HALF MDS FUERTEVENTURA donne des points pour l’UTMB ?

Le HALF MDS FUERTEVENTURA ne donne pas de points pour l’UTMB.

 

  1. 3. Pourra-t-on mettre en avant les associations pour lesquelles on court ?

Dans la rubrique courir pour une association vous pourrez compléter le formulaire online pour faire connaître l’association que vous ou votre équipe soutenez.

 

  1. 4. Pouvez-vous me fournir une affiche du HALF MDS FUERTEVENTURA pour mettre dans mon bureau et mon club ?

Tous nos documents sont en ligne, mais à ce jour nous n’avons pas d’affiche à proposer. Nous recontacter ultérieurement.

 

  1. 5. Y aura-t-il un HALF MDS en 2018 ?

Oui, il y aura d’autres HALF MDS dans le monde qui sont en préparation. Les lieux et dates seront communiqués prochainement.

 

 

 

6. ANNULATION – TROP PERCU - REMBOURSEMENT

 

  1. 1. Comment cela se passe pour le remboursement ?

Tous les remboursements seront effectués au plus tard dans le mois suivant la course, soit au plus tard le 30 octobre. Votre compte bancaire sera crédité via votre CB.

 

  1. 2, En cas d’annulation, quelles sont les conditions de remboursement?

En cas d'annulation pour un concurrent inscrit à l'édition en cours aucune autre personne ne pourra prétendre à son remplacement.
Les annulations de demande de réservation, les déclarations de forfait et demandes de remboursement doivent être exprimées par lettre recommandée afin d'éviter toute contestation.

En cas d'acomptes déjà versés ou d'inscription versée en totalité, les barèmes de remboursement sont les suivants :

· 100 euros seront retenus pour frais de dossier en cas de désistement jusqu'au 30/05/18.

· 25 % de la totalité des droits d'engagement seront retenus par l'organisation en cas de désistement intervenant entre le 01/06/17 et le 30/06/18.

· 50 % de la totalité des droits d'engagement seront retenus par l'organisation en cas de désistement intervenant entre le 01/07/18 et le 31/08/18.

Passé la date du 31/08/18 à minuit, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.

Important : L’organisation recommande donc vivement à chaque concurrent de contracter une assurance annulation à titre personnel. En cas d'annulation, l’organisation s'engage à rembourser les sommes perçues d'après le barème ci-dessus.
Assurances online à souscrire au moment de l’inscription au HALF MDS : type
Allianz, April, …

 

  1. 3. Inscrit au HALF MDS FUERTEVENTURA, je dois annuler ma participation et je veux reporter la somme payée sur un autre HMDS, est-ce possible ?

Si vous souhaitez annuler votre participation au HALF MDS FUERTEVENTURA 2018, merci d’envoyer un mail à contact@halfmarathondessables.com et nous vous communiquerons les conditions pour vous inscrire à un autre HMDS.

 

 

 

 

POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS MERCI DE CONTACTER

contact@halfmarathondessables.com