FAQ HALF MARATHON DES SABLES

Foire aux questions

 

1. INSCRIPTION

  1. 1. Que comprend le montant de l'inscription ?
  2. 2. Inscrit en individuel, comment se rattacher à une inscription en équipe ?
    3. Je viens de m’inscrire au HALF MDS FUERTEVENTURA, pourriez-vous me dire si vous avez un partenaire pour l’assurance annulation ?
  3. 4. Je veux m’inscrire à l'édition 2019, et je veux avoir plus de détails sur le mode de paiement.
  4. 5. Dans mon dossier internet, il ne m'est pas possible de télécharger le certificat médical. Est-ce normal ?
  5. 6. En quelle langue seront les documents fournis par l’organisation du HALF MDS FUERTEVENTURA ?

 

2. VOYAGE

  1. 1. Les vols sont-ils difficiles à trouver pour se rendre sur place ? Y a-t-il des vols recommandés ?
  2. 2. Quel est le créneau d'arrivée le 22 septembre ?
  3. 3. À quelle heure sont libérés les concurrents pour pouvoir réserver leur vol retour ?
  4. 4. Avez-vous des précisions sur les horaires des transferts entre l’aéroport et PLAYITAS RESORT pour organiser les réservations des vols ?
  5. 5. Quel type de chambre propose le PLAYITAS RESORT ?
  6. 6. Est-ce que des personnes peuvent être présentes lors de l'arrivée finale le 27 septembre ? Si oui, ces dernières peuvent-elles loger à PLAYITAS RESORT ?

 

3. LA COURSE

  1. 1. Quel est le programme de l’épreuve ?
  2. 2. Puis-je connaitre le détail en kilomètres et le temps maximum autorisé de chacune des étapes ?
  3. 3. J’aimerais savoir si nous recevrons un rétro-planning avant le HALF MDS FUERTEVENTURA ?
  4. 4. Le HALF MDS FUERTEVENTURA est-il faisable en marchant, sans courir ?
  5. 5. Est-ce qu’il y aura beaucoup de dénivelé sur les étapes ?
  6. 6. Les bivouacs seront-ils près de l’océan ? Pourra-t-on s’y baigner ?
  7. 7. Est-ce que l’on risque d’avoir du mauvais temps ?
  8. 8. Y aura-t-il une équipe médicale ?
  9. 9. Est-ce qu’il y aura des balises et un suivi Live ?

 

4. LE MATERIEL

  1. 1. Est-ce que les tentes sont individuelles ou partagées ?
  2. 2. Est-ce qu'il est possible de venir avec une valise ou un sac supplémentaire, lequel sera gardé par l'organisation dès le début de l'épreuve et remis à la fin de l'épreuve?
  3. 3. Où pourrait-on trouver des informations pratiques sur la course (habits, nourriture à emporter...) ?
  4. 4. Pour les nuits, que faut-il prévoir comme sac de couchage ?

 

5. QUESTIONS DIVERSES

  1. 1. Où est-ce que je peux trouver la liste des inscrits pour le HALF MDS FUERTEVENTURA ?
  2. 2. Est-ce que le HALF MDS FUERTEVENTURA donne des points pour l’UTMB ?
  3. 3. Pourra-t-on mettre en avant les associations pour lesquelles on court ?
  4. 4. Y aura-t-il un HALF MDS en 2020 ?

 

6. ANNULATION – TROP PERCU - REMBOURSEMENT

1. Comment cela se passe pour le remboursement ?

2. En cas d’annulation, quelles sont les conditions de remboursement?

3. Inscrit au HALF MDS FUERTEVENTURA, je dois annuler ma participation et je veux reporter la somme payée sur un autre HMDS, est-ce possible ?

 

 

7. POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS MERCI DE CONTACTER

contact@halfmarathondessables.com

 

 

 

1. INSCRIPTION

 

  1. 1. Que comprend le montant d’inscription ?

Le montant de l’inscription comprend :

•  Le dossard pour la course

•  La logement en fonction de l'offre que vous allez sélectionner lors de l'inscription

•  transport bus aéroport FUERTEVENTURA au bivouac (aller/retour) le 22 et 29 septembre

• forfait intendance,

• bivouac,

• eau pour toute la durée de l'épreuve,

• assurance rapatriement (voir Art. 20),

• encadrement technique de l'organisation,

• assistance médicale,

• kit course (road-book, les marques d’identifications),

• médaille pour les "Finishers",

• tee-shirt,

• diplôme pour les "Finishers" (en téléchargement après la course).

 

 

  1. 2. Inscrit en individuel, comment se rattacher à une inscription en équipe ?

Si au moment de votre inscription vous n’avez pas opté pour une inscription en équipe, vous pouvez retourner sur votre espace inscription et ajouter ou modifier un nom d'équipe.

 

  1. 3. Je viens de m’inscrire au HALF MDS FUERTEVENTURA, pourriez-vous me dire si vous avez un partenaire pour l’assurance annulation ?

L’organisation n’incluant pas le voyage dans son séjour, il nous est impossible de proposer une assurance annulation.

Votre paiement a été effectué avec votre CARTE BANCAIRE, rapprochez-vous de votre conseiller à votre banque pour savoir si dans votre contrat vous avez souscrit une assurance annulation et voir les modalités avec lui.

Ou

Il existe aussi des assurances online à souscrire dès votre inscription au HALF MDS : type Allianz, April, …

 

  1. 4. Je veux m’inscrire à l'édition 2019, et je veux avoir plus de détails sur le mode de paiement.

Il existe différents modes de paiement (chèque, virement, paiement CB) proposés en plusieurs mensualités. Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, merci de contacter l'organisation.

Contact inscription course :

Mail: contact@halfmarathondessables.com

 

  1. 5. Dans mon dossier internet, il ne m'est pas possible de télécharger le certificat médical. Est-ce normal?

Le certificat médical sera disponible au mois de juillet au plus tard et vous sera également envoyé par mail. Ce certificat médical sera à faire remplir par votre médecin et devra être présenté lors des contrôles médicaux le 22 septembre 2019.
Ce document devra être signé et datés de moins de 30 jours avant le départ de la course, soit après le 22 août 2019.

 

  1. 6. En quelle langue seront les documents fournis par l’organisation du HALF MDS FUERTEVENTURA ?

Tous les documents fournis par l’organisation seront en 3 langues : français, anglais et espagnol. Si vous recevez les documents dans la mauvaise langue et que vous souhaitez changer n'hésitez pas à nous contacter.

 

 

 

2. VOYAGE

 

  1. 1. Les vols sont-ils difficiles à trouver pour se rendre sur place ? Y a-t-il des vols recommandés ?

L’agence partenaire du HMDS est à disposition pour tout renseignement concernant les vols.
Une demi-douzaine de vols part chaque jour des principales capitales européennes vers FUERTEVENTURA. Nous vous laissons libre de choisir celui qui vous convient le mieux, afin de profiter des charmes de l’île avant ou après le HALF MDS FUERTEVENTURA, ou même de venir avec votre famille ou vos amis.

Nous proposons certains vols dans les offres d'inscriptions, disponibles lors de l'inscription.
Contact agence de voyage

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

  1. 2. Quel est le créneau d'arrivée le 22 septembre ?

Le 22 septembre, vous pourrez arriver pendant la journée, jusqu'à 22h00 le soir. Il y aura 2 points de rendez-vous au choix :

Soit l’aéroport de FUERTEVENTURA,

Soit à l'hôtel PLAYITAS RESORT

 

  1. 3. À quelle heure sont libérés les concurrents pour pouvoir réserver leur vol retour ?

La dernière étape se terminera le 26 septembre dans la journée. Les concurrents seront libres de partir dès le lendemain matin, néanmoins avec les offres de l'hôtel vous bénéficiez d'un logement jusqu'au 29 septembre.

 

  1. 4. Avez-vous des précisions sur les horaires des transferts entre l’aéroport PLAYITAS RESORT pour organiser les réservations des vols ?

Le transfert Aéroport/Hôtel est d’environ 45 minutes / 1 heure.

Des navettes seront disponibles le 22 septembre et le 30 septembre en fonction des horaires de vols des concurrents. Les informations détaillées vous seront communiqués durant le mois précédant la course.

Contact agence de voyage

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

  1. 5. Quel type de chambres propose le PLAYITAS RESORT ?

La chaine d’hôtel Playitas Resort propose différents types de chambres, disponibles en fonction des offres.
Toutes les informations disponibles ici.

 

  1. 6. Est-ce que des personnes peuvent être présentes lors de l'arrivée finale le 26 septembre ? Si oui, ces dernières peuvent-elles loger à PLAYITAS RESORT moyennant une offre de prix intéressante ?

Il existe une offre accompagnant qui vous permet de venir avec un proche qui résidera à l'hôtel pendant toute la durée de l'épreuve. Toute les informations sur cette offre sont disponibles ici.
Pour plus d’informations :

Mail : travel@halfmarathondessables.com

 

 

3. LA COURSE

 

  1. 1. Quel est le programme de l’épreuve ?


22 septembre : Rendez-vous à l’aéroport de Fuerteventura ou à PLAYITAS RESORT.
Après-midi et soirée contrôles techniques et médicaux, nuit à l’hôtel PLAYITAS RESORT.

23 septembre : Transfert vers le départ de l’étape 1 - 30 km environ – début de l’autosuffisance alimentaire. Nuit au bivouac.

24 septembre : Étape 2 - 60 km environ

25 septembre : Fin de l'étape 2 et journée de repos. Nuit au bivouac.

26 septembre : Étape 3 - 30 km environ – fin de la course et de l’autosuffisance alimentaire, remise des prix, soirée de Gala, nuit à l’hôtel.

27 et 28 septembre : Nuits et repos à l’hôtel PLAYITAS RESORT

29 septembre : Transferts vers l’aéroport

 

  1. 2. Puis-je connaitre le détail en kilomètres et le temps maximum autorisé de chacune des étapes ?

Le parcours du HALF MDS FUERTEVENTURA sera communiqué le 22 septembre sur le roadbook officiel.

Cependant voici le programme approximatif des étapes :

Étape 1 : maximum 30 km, temps maximum autorisé de 10 heures.

Étape 2 NON STOP : environ 60 km temps maximum autorisé de 28 heures.

Étape 3 : maximum 30 km, temps maximum autorisé 10 heures.

 

  1. 3. J’aimerais savoir si nous recevrons un rétro-planning avant le HALF MDS FUERTEVENTURA ?

Le roadbook sera remis le jour de l’arrivée des concurrents à FUERTEVENTURA. Toutefois, avant l’épreuve, des informations relatives à la préparation et à l’organisation seront envoyées par mail.

 

  1. 4. Le HALF MDS FUERTEVENTURA est-il faisable en marchant, sans courir ?

Les temps sur les étapes sont larges pour permettre aux bons marcheurs de finir dans les temps.

 

  1. 5. Est-ce qu’il y aura beaucoup de dénivelé sur les étapes ?

Information indiquée sur le road book lors de l'arrivée, oui il y aura du dénivelé, mais il n'est pas excessif comparé à la distance des étapes, et ne dépassera pas les 1500m sur l'étape longue par exemple.

 

  1. 6. Les bivouacs seront-ils près de l’océan ? Pourra-t-on s’y baigner ?

Certains bivouacs seront près de l’océan. Si la météo le permet et sous votre entière responsabilité vous pourrez vous baigner. L’organisation déclinera toute réclamation liée à un problème en rapport avec une baignade.

 

  1. 7. Est-ce que l’on risque d’avoir du mauvais temps ?

Les journées associent chaleur confortable et soleil. Les températures oscillent entre 25°C et 28°C en moyenne. Et même si le temps se couvre souvent de nuages qui se dissipent rapidement, les pluies sont très rares en septembre.

 

  1. 8. Y aura-t-il une équipe médicale ?

La priorité de l’organisation est la sécurité du concurrent et donc une assistance médicale sera présente tout au long du parcours.

 

  1. 9. Est-ce qu’il y aura des balises et un suivi Live ?

Tous les concurrents seront équipés d’une balise qui permettra le suivi en Live sur le site officiel du HALF MDS FUERTEVENTURA.

 

 

 

4. LE MATERIEL

 

  1. 1. Est-ce que les tentes sont individuelles ou partagées ?

Les tentes sont individuelles et fournies par l’organisation.

Le bivouac quotidien sera dans un site préalablement choisi par l’organisation et les concurrents bénéficient d’un lieu de campement en alvéole numéroté. Chaque tente est identifiée : un concurrent conserve la même tente du début à la fin de l’épreuve.

 

  1. 2. Montage et démontage des tentes :

Le montage de la tente sera effectué par l’organisation.

  1. 3. Est-ce qu'il est possible de venir avec une valise ou un sac supplémentaire, lequel sera gardé par l'organisation dès le début de l'épreuve et remis à la fin de l'épreuve?

Le concurrent pourra venir avec un bagage supplémentaire et celui-ci sera à laisser dans sa chambre à PLAYITAS RESORT avant le départ des bus pour le 1er bivouac. Pendant la course, il n’y a aucune possibilité de récupérer ce bagage personnel.

 

  1. 5. Où pourrait-on trouver des informations pratiques sur la course (habits, nourriture à emporter...) ?

Les inscrits du HALF MDS FUERTEVENTURA recevront une newsletter pour la préparation à l’épreuve. Toutefois, si besoin d’informations complémentaires nous restons à votre entière disposition.

Contact inscription course :

Mail: contact@halfmarathondessables.com

 

  1. 6. Pour les nuits, que faut-il prévoir comme sac de couchage ?

La température moyenne est de 14°C, il faut donc un duvet au-dessus de 0°C.

Privilégier aussi le poids plume du sac de couchage : type Sleeping jacket

 

 

 

5. QUESTIONS DIVERSES

 

 

  1. 1. Où est-ce que je peux trouver la liste des inscrits pour le HALF MDS FUERTEVENTURA ?

La liste des concurrents sera en ligne sur notre site dans le mois précédant la course, ou une fois les inscriptions terminées.

 

  1. 2. Est-ce que le HALF MDS FUERTEVENTURA donne des points pour l’UTMB ?

Le HALF MDS FUERTEVENTURA ne donne pas de points pour l’UTMB.

 

  1. 3. Pourra-t-on mettre en avant les associations pour lesquelles on court ?

Dans la rubrique courir pour une association vous pourrez compléter le formulaire online pour faire connaître l’association que vous ou votre équipe soutenez.

 

  1. 4. Y aura-t-il un HALF MDS en 2020 ?

Oui, il y aura d’autres HALF MDS dans le monde qui sont en préparation. Les lieux et dates seront communiqués prochainement.

 

 

 

6. ANNULATION – TROP PERCU - REMBOURSEMENT

 

  1. 1. Comment cela se passe pour le remboursement ?

S'il y a lieu, les remboursements seront effectués au plus tard dans les mois suivant la course. Votre compte bancaire sera crédité via votre CB.

 

  1. 2. En cas d’annulation, quelles sont les conditions de remboursement?

En cas d'annulation pour un concurrent inscrit à l'édition en cours aucune autre personne ne pourra prétendre à son remplacement.
Les annulations de demande de réservation, les déclarations de forfait et demandes de remboursement doivent être exprimées par lettre recommandée afin d'éviter toute contestation.

En cas d'acomptes déjà versés ou d'inscription versée en totalité, les barèmes de remboursement sont les suivants :

· 100 euros seront retenus pour frais de dossier en cas de désistement jusqu'au 30/05/19.

· 25 % de la totalité des droits d'engagement seront retenus par l'organisation en cas de désistement intervenant entre le 01/06/19 et le 30/06/19.

· 50 % de la totalité des droits d'engagement seront retenus par l'organisation en cas de désistement intervenant entre le 01/07/19 et le 31/08/19.

Passé la date du 31/08/19 à minuit, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.

Important : L’organisation recommande donc vivement à chaque concurrent de contracter une assurance annulation à titre personnel. En cas d'annulation, l’organisation s'engage à rembourser les sommes perçues d'après le barème ci-dessus.
Assurances online à souscrire au moment de l’inscription au HALF MDS : type
Allianz, April, …

 

  1. 3. Inscrit au HALF MDS FUERTEVENTURA, je dois annuler ma participation et je veux reporter la somme payée sur un autre HMDS, est-ce possible ?

Si vous souhaitez annuler votre participation au HALF MDS FUERTEVENTURA 2019, merci d’envoyer un mail à contact@halfmarathondessables.com et nous vous communiquerons les conditions pour vous inscrire à un autre HMDS.

 

 

 

 

POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS MERCI DE CONTACTER

contact@halfmarathondessables.com